นโยบายความเป็นส่วนตัว
82gp
82gp ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
82gp ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญที่ 82gp ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 82gp ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีระบบป้องกันหลายชั้น และสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
82gp ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายและแนวปฏิบัติของ 82gp ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในสิทธิของตนเอง
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ยกเลิกการรับการตลาดได้ทุกเมื่อ
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่น SMS และการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีและบริการหลักของ 82gp
สารบัญ
- 01คำนิยามและขอบเขต
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 04วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 05การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09ความปลอดภัยของข้อมูล
- 10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12การแก้ไขนโยบาย
- 13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 82gp ("บริษัท", "เรา", หรือ "82gp") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 82gp.net รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่น ๆ ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) กำหนด
- "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใด ๆ ที่กระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ดัดแปลง เปิดเผย ส่งต่อ หรือลบทำลาย
- "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ท่านในฐานะบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของท่าน
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 82gp ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนใช้งาน 82gp ทุกคน รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่เข้าถึงเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่มีการประกาศนโยบายฉบับนี้ ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
นโยบายฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ 82gp ซึ่งมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
82gp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และชื่อผู้ใช้งาน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่ปัจจุบัน และเอกสารอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการสื่อสาร ได้แก่ ข้อความที่ติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ประวัติแชท และการร้องเรียน
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์ ได้แก่ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอ
- ข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น และรูปแบบการเดิมพัน
- ข้อมูลเครือข่าย ได้แก่ IP Address ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- คุกกี้และข้อมูลการติดตามอื่น ๆ ตามที่อธิบายในหมวดที่ 6
82gp ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ PCI-DSS
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
82gp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกและการลงทะเบียน: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 82gp
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อแพลตฟอร์มร้องขอเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบของ 82gp ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระหว่างที่ท่านเล่นเกมหรือเข้าชมส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: เมื่อท่านสื่อสารกับทีมงานผ่าน Live Chat, LINE Official, Telegram หรืออีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการใช้งานเว็บไซต์ตามปกติ รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 6
- แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี 82gp อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรด้านการตรวจสอบตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
82gp ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม 82gp
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ บนแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และอัปเดตบริการ โดยอยู่บนพื้นฐานความยินยอมของท่าน
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหา และติดตามประวัติการติดต่อ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา
82gp จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
82gp อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม: ผู้ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและป้องกันการโกง
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ทำหน้าที่ยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสารตามข้อกำหนด KYC/AML
- หน่วยงานรัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: นักกฎหมาย นักบัญชี และที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม 82gp จะกำหนดให้บุคคลเหล่านั้นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ 82gp
สิ่งที่ 82gp ไม่ทำ: เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
82gp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน ท่านสามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 82gp
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
82gp เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและการลงทะเบียน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ตามข้อกำหนดด้าน AML
- ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 10 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- การติดต่อกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะยก เลิกความยินยอม หรือภายใน 2 ปีหลังจากการโต้ตอบครั้งสุดท้าย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา 82gp จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 82gp ได้ตามช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13 82gp จะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี 82gp อาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำร้องขอได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดกับพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนด AML หรือคำสั่งศาล ในกรณีดังกล่าว 82gp จะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลอย่างชัดเจน
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
82gp ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การตรวจสอบและติดตาม: มีระบบติดตามและแจ้งเตือนการเข้าถึงข้อมูลที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัย: 82gp ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA เป็นประจำทุกปี
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน 82gp จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าและดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนตามที่กฎหมายกำหนด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อ 82gp ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- 82gp จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศก็ต่อเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองอื่นที่เหมาะสม
- ในกรณีที่จำเป็น 82gp จะทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ท่านสามารถขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 82gp
การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ 82gp มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด 82gp ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- กระบวนการสมัครสมาชิกของ 82gp มีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด เพื่อป้องกันการลงทะเบียนของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
- หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 82gp จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือบุคคลในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 82gp โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านสงสัยว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลใช้งานแพลตฟอร์มของ 82gp กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
82gp ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์
- วันที่มีการแก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ 82gp ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
- หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ 82gp ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 82gp ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 82gp.net ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @82gp
- Telegram: @82gp_support
- อีเมล: [email protected]
82gp มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดย 82gp จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเห็นว่า 82gp ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ 82gp
เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับบริการของเราได้อย่างมั่นใจ บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น